門對門專業(yè)服務(wù)，享受服務(wù)的過程業(yè)務(wù)范圍 
     1、承接物流及貨運業(yè)務(wù)； 
     2、貨物倉儲和暫存、中轉(zhuǎn) 
     3、承接整車、零擔(dān)業(yè)務(wù) 
     4、貨物運輸保險 
     5、商品打包，訂做封閉、半封閉、紙箱包裝、木箱包裝 
     6、為個人和公司提供貨運公司業(yè)務(wù) 轎車托運 
     7、貴重物品、展會物資、易碎品軟包裝運輸 
     8、辦理如畫報、彩畫以及手工油畫的包裝運輸業(yè)務(wù) 
     9 、普通、高級化妝品；鋼琴電腦專業(yè)搬運、包裝的運輸業(yè)務(wù) 
     10、提供專業(yè)小貨運公司業(yè)務(wù) 
     貨運發(fā)展目標(biāo)： 
     實施現(xiàn)代科學(xué)貨運發(fā)展戰(zhàn)略，鑄就集成功能型供應(yīng)商品牌。 
     貨運企業(yè)宗旨： 
     義務(wù)為根鑄貨運名牌，以人為本創(chuàng)行業(yè)一流。 
     貨運公司使命： 
     聯(lián)合平頂山各地的商業(yè)儲運公司和其它的相關(guān)行業(yè)，推動中國貨運業(yè)的現(xiàn)代化振心貨運產(chǎn)業(yè)。 
     貨運運營方式： 
     網(wǎng)絡(luò)運輸，全方位全過程跟蹤。 
     貨運服務(wù)特點： 
     運作方式信息網(wǎng)絡(luò)化，反應(yīng)能力快捷金鷹貨運靈敏化。 
     貨運公司精神： 
     團(tuán)結(jié)創(chuàng)新，忠誠務(wù)實。 
     服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)： 
     取貨：本公司接到客戶委托兩小時內(nèi)安排相關(guān)人員上門取貨。 
     發(fā)貨：所有貨物均按照不同的運輸方式當(dāng)天上站、當(dāng)天發(fā)車。 
     派送：貨到之后立即通報收貨人按時送貨上門。 
     包裝：嚴(yán)格遵照外包裝圖標(biāo)要求進(jìn)行包裝 
     服務(wù)保障： 
     可以通過服務(wù)網(wǎng)絡(luò)或傳真，電話準(zhǔn)時反饋給客戶承運貨物的到貨情況、途中運行情況及發(fā)貨情況、增加運作透明度，解除后顧之憂。 
     每一單貨物都會按客戶提供的收貨方電話，在貨物的到站的當(dāng)天與對方客戶聯(lián)系，通過傳真，電話或郵件通知對方準(zhǔn)確的提貨時間。 
     隨車備有客戶信息反饋單，隨時了解運輸過程中的意見和建議，可簽回單，同時建立客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客戶，了解客戶要求，完善我們的服務(wù)質(zhì)量。 
     公司內(nèi)部管理嚴(yán)謹(jǐn)，部門分工明確，配合環(huán)環(huán)相扣，每一單貨物都有詳細(xì)記錄，各部門逐級簽字核實，最后交由操作部門具體操作，由客戶服務(wù)部全程跟進(jìn)。 
     建有司機(jī)檔案，可隨時提供貨運司機(jī)的有效復(fù)印件及聯(lián)系電話。公司管理嚴(yán)格，重視內(nèi)部培訓(xùn)，公司員工都能做到視客戶是我們的一切，視貨物為私有財產(chǎn)而提供最好的保護(hù)和服務(wù)。 
     公司操作人員素質(zhì)全面，可按要求為每一小部分客戶提供及時、節(jié)省、高效的服務(wù)。 
     公司建有一套完整的貨運工作流程體系，從貨物裝車、在途、信息反饋和到貨通知都有專人負(fù)責(zé)，能及時有效處理好具體事宜， 24 小時服務(wù) 
     中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司保險協(xié)議單位，可預(yù)約保險、單獨出保單。 
     四大優(yōu)勢： 
     從門到門——只需一個電話，一切幫您搞掂，身在家中坐，貨在國內(nèi)走 
     速度金鷹貨運——每天準(zhǔn)時發(fā)車，決不誤點，隨時隨地與貨車保持緊密聯(lián)系 
     專人負(fù)責(zé)——每單業(yè)務(wù)均由專人洽淡、、反饋、一票到底 
     結(jié)帳靈活——可貨到付款批量貨運可簽《長期承運合同》