姬婧瑛由深商聯(lián)承建的國家規(guī)劃布局的省級平臺之一的深圳市中小企業(yè)公共服務平臺，集聚社會優(yōu)質(zhì)服務資源，對接線上服務系統(tǒng)和線下供需，面向全市中小企業(yè)提供開放式公共服務。

呼叫服務中心，作為中小企業(yè)公共服務平臺線上服務系統(tǒng)的重要組成部分，將從2014年11月3日開始正式開放，為全市中小企業(yè)提供政策解讀、政府專項資金導航、投融資產(chǎn)品、企業(yè)工商注冊、職業(yè)資格培訓、管理人才培養(yǎng)等專業(yè)諮詢服務，以及新材料、電子資訊、電子裝備、LED、軟體、物聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)設計、機械、家俱、服裝、鐘表、珠寶、物流等重點產(chǎn)業(yè)專線服務，打造中小企業(yè)服務資訊查詢的“空間服務站”。

中小企業(yè)呼叫服務中心通過資訊中轉(zhuǎn)、專業(yè)諮詢、服務推送、線下跟蹤等方式，集中受理政策、服務、市場等資訊查詢，為中小企業(yè)提供全方位、“一站式”呼叫資訊服務，著重解決中小企業(yè)資訊不對稱的問題，提高中小企業(yè)獲取市場資源的能力。呼叫中心首期開通19個坐席，包括6個專業(yè)諮詢呼叫坐席和13個產(chǎn)業(yè)資訊應答坐席，后期建設和運營將根據(jù)企業(yè)需求，不斷增加專業(yè)坐席和產(chǎn)業(yè)坐席數(shù)量，逐漸擴大呼叫服務范圍。

呼叫服務熱線：0755-22662277

投訴監(jiān)督熱線：0755-26615300。