“因此，我認(rèn)為，擴(kuò)大消費(fèi)的刺激政策不能只盯著商品，也應(yīng)該擴(kuò)大到服務(wù)領(lǐng)域。政策要根據(jù)我國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入工業(yè)化中后期和城市化高峰期的特點(diǎn)，適時將家政、養(yǎng)老、教育、保健、大眾餐飲等服務(wù)消費(fèi)納入到政策支持范圍，推動我國經(jīng)濟(jì)從工業(yè)化中后期步入服務(wù)經(jīng)濟(jì)時代，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式從注重經(jīng)濟(jì)增長，向兼顧穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)增長和改善民生等多個目標(biāo)方向轉(zhuǎn)變，引導(dǎo)服務(wù)消費(fèi)快速增長。”趙萍說。

趙萍認(rèn)為，對服務(wù)消費(fèi)更應(yīng)該出臺實(shí)實(shí)在在的政策，不能只是導(dǎo)向性的、指導(dǎo)性的政策，應(yīng)該有更具體的政策，比如對購買服務(wù)除了補(bǔ)貼之外，可以探討其他方面的支持政策。更重要的是突破服務(wù)瓶頸，也就是在供給端大力發(fā)展服務(wù)業(yè)，讓行業(yè)盡快成長起來，為消費(fèi)者提供充裕的服務(wù)。

今年的政府工作報告已經(jīng)提到，要大力發(fā)展社會化養(yǎng)老、家政、物業(yè)、醫(yī)療保健等服務(wù)業(yè)。鼓勵文化、旅游、健身等消費(fèi)，落實(shí)好帶薪休假制度。

記者了解到，由國家發(fā)改委牽頭的《服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2011-2015)》也已制定完畢。規(guī)劃要求，將現(xiàn)代物流業(yè)、高技術(shù)服務(wù)業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)、電子商務(wù)、旅游業(yè)等重點(diǎn)領(lǐng)域放到更加突出的戰(zhàn)略位置，把強(qiáng)化服務(wù)業(yè)工作作為主要推動力。目標(biāo)到2015年，服務(wù)業(yè)占GDP的比重由2010年的43.1%提高至47.1%。

信用網(wǎng)絡(luò)消費(fèi) 刷卡費(fèi)率降低將成現(xiàn)實(shí)

新的銀行卡商戶POS收單手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整也將下調(diào)。商務(wù)部原副部長、中國商業(yè)聯(lián)合會會長張志剛透露，降低刷卡費(fèi)率的措施已經(jīng)由國務(wù)院批準(zhǔn)，很快將實(shí)施

除了針對產(chǎn)品和服務(wù)的刺激政策外，在引導(dǎo)消費(fèi)方式方面出臺相應(yīng)的刺激政策也有利于提高消費(fèi)總量，其中，最典型的就是信用消費(fèi)和網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)。

內(nèi)貿(mào)“十二五”規(guī)劃中明確提到，要引導(dǎo)新型消費(fèi)方式，鼓勵發(fā)展信用消費(fèi)，支持商貿(mào)服務(wù)企業(yè)擴(kuò)大信用銷售規(guī)模；積極發(fā)展租賃消費(fèi)，大力培育汽車租賃市場；積極發(fā)展電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)購物等消費(fèi)業(yè)態(tài)。

商務(wù)部的數(shù)據(jù)顯示，2011年，我國電子商務(wù)交易額達(dá)到5.88萬億元，相當(dāng)于當(dāng)年國內(nèi)生產(chǎn)總值的12.5%。截至2011年年底，中國網(wǎng)絡(luò)購物用戶達(dá)到1.19億人，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用使用率達(dá)到37.8%，網(wǎng)絡(luò)零售總額達(dá)到7825.6億元，同比增長53.7%，網(wǎng)絡(luò)零售總額占社會消費(fèi)零售總額比重達(dá)到4.32%。

在信用消費(fèi)方面，目前我國信用卡持有人數(shù)已經(jīng)達(dá)到2.85萬億人，2011年我國的信用卡消費(fèi)額達(dá)到4.1萬億元，占社會消費(fèi)零售總額的22.6%，而發(fā)達(dá)國家的信用消費(fèi)占到消費(fèi)總額的2/3以上。

“信用消費(fèi)和網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)規(guī)模已經(jīng)大到足以影響消費(fèi)總量的份額。”趙萍說，對這些增速比較快的消費(fèi)方式也應(yīng)該考慮出臺相應(yīng)的政策，“比如信用消費(fèi)的貼息問題，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的消費(fèi)者權(quán)益保障和管理的規(guī)范性問題，都可以出臺一些政策，使消費(fèi)的成本更低，消費(fèi)的安全性和便利性更高。”

東吳證券 宏觀分析師強(qiáng)琪菁也認(rèn)為，對信用消費(fèi)貼息，特別是支持信用卡消費(fèi)，可以助推消費(fèi)增長，“具體看，短期刺激政策應(yīng)考慮消費(fèi)信貸刺激政策，對信用消費(fèi)給予財(cái)政貼息。以改變消費(fèi)模式，提高消費(fèi)杠桿。”

新的銀行卡商戶POS收單手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整也將下調(diào)。商務(wù)部原副部長、中國商業(yè)聯(lián)合會會長張志剛透露，降低刷卡費(fèi)率的措施已經(jīng)由國務(wù)院批準(zhǔn)，很快將實(shí)施。 中