“‘吹牛’、造假成為家具行業(yè)的投訴熱點(diǎn)。”昨日，在“建設(shè)誠信巴南、創(chuàng)建誠信市場”的千人宣誓儀式上，巴南區(qū)工商分局表示，該區(qū)將啟動對商家的星級評選制。市民在購買家具時(shí)，可根據(jù)星級數(shù)，選擇誠信實(shí)在的商家。

“家具行業(yè)的投訴量占據(jù)去年全區(qū)總投訴量的20%。”昨日，巴南區(qū)工商分局常務(wù)副局長王中告訴記者，去年巴南區(qū)消費(fèi)者在家具方面的投訴熱點(diǎn)多集中在商家虛假宣傳、偽造資質(zhì)、產(chǎn)品不達(dá)標(biāo)等方面。

王中介紹說，為了讓消費(fèi)者選到價(jià)格合理、質(zhì)量過硬的商品，巴南區(qū)工商分局、消委等部門根據(jù)消費(fèi)者去年對凱恩國際的1500余家商戶的評價(jià)進(jìn)行綜合考評，選擇其中的35家授予“明星商戶”的稱號。“這相當(dāng)于對商家建立長期的誠信檔案。”王中告訴記者，從今年開始，每一年都要對商家進(jìn)行考評，若當(dāng)年合格，則授予一顆“星”，若在中途出現(xiàn)不法行為將摘“星”。屆時(shí)，市民可根據(jù)星級數(shù)，選擇信得過的商家。